SpinGrande plattform – Din omfattende guide til spill, kampanjer og gevinstpotensialet

Oversikt

• Spillbiblioteket vårt og leverandører
• Betalingsløsninger tilgjengelig hos oss
• Bonusstrukturen og lojalitetssystem
• Mobilspilling og apptilgjengelighet
• Sikkerhet og lisenser
• Kundeservice og kommunikasjonskanaler

Spillutvalget hos oss og produsenter

I SpinGrande har casinoet utviklet et stort utvalg med mer enn 3200 ulike spill som tilfredsstiller alle smaksretninger. Våre partnerskap med oppimot enn 45 anerkjente spillutviklere sørger for at spillerne våre får tilgang til både tradisjonelle favoritter og de nyeste utgivelsene i markedet.

Vårt spillkatalog inneholder automater med progressive jackpoter, bordspilltitler som 21 og rulett, poker og et imponerende live dealerspill. Vi fornyer samlingen vår hver uke med ferske titler for å holde underholdningen interessant og spennende. Spingrande login gir våre brukerne våre mulighet til å filtrere spill etter kategori, variasjon og spilleverandør for enkel navigering.

Godkjent utvikling og testprosesser

Samtlige spillene på SpinGrande er sertifisert av uavhengige kontrollorganer som eCOGRA Testing og iTech Labs sertifisering. Dette garanterer at spillresultatene våre er fair og produsert av sertifiserte tilfeldige tall tallgeneratorer (RNG). Basert på industristandarder må alle spill passere minst 10 millioner spillrunder i testprosedyren før de blir godkjennes for offentlig bruk.

Betalingsløsninger tilgjengelige hos oss

Vi skjønner at mange og sikre betalingsalternativer er avgjørende for en god spillopplevelse. SpinGrande kasino gir et bredt utvalg av betalingsmetoder som omfatter klassiske og oppdaterte løsninger.

• Kort: Visa-kort og Mastercard betalingskort med øyeblikkelig behandling
• E-wallets: Skrill betalinger, Neteller, MuchBetter og ecoPayz
• Bankoverføring: Direkte banktransfer med 1 til 3 virkedagers behandling
• Lokale løsninger: Vipps betalinger og BankID identifikasjon for rask identifisering
• Kryptovaluta: Bitcoin betalinger, Ethereum og Litecoin for anonyme transaksjoner
• Prepaid kort: Paysafecard kupong for økt personvern

Bonusstrukturen og lojalitetssystem

SpinGrande kasino fungerer med en åpen transparent bonusprogram der hver krav er klart presentert. Våre velkomstbonus tilbud til ferske spillere kombineres med et hierarkisk bonusprogram som belønner regelmessig aktivitet.

Slik bonusprogrammet fungerer

For hvert 100 NOK du bruker satser på slots, samler du fem lojalitetspoeng. Bordspill og poker gir 2 poeng per 100 kroner NOK. Når du når når spesifikke milepæler, frigjør du opp privilegier som raskere uttaksbehandling, personlig kontansvarlig og eksklusive turneringer.

Vårt gjennomspillskrav er fastlagt til 35 ganger ganger bonusen, noe som er ligger under industrigjennomsnittet på 40-45 ganger ganger. Vi tillater spillere å følge med på se eksakt hvor mye som mangler av omsetningskravet i sanntid gjennom brukerpanelet.

Mobilspilling og mobilapp

Mer enn 68% av vår spillere bruker mobile enheter, og casinoet har derfor prioritert å tilpasse hele løsningen for smartphones og nettbrettenheter. SpinGrande opererer perfekt på hvert oppdaterte enheter uten nødvendig behov for nedlasting av egne applikasjoner.

Vår responsive responsive design skalerer seg automatisk til skjermen din, enten om du spiller på iPhone, Android, iPad eller andre enheter. Hver muligheter som er tilgjengelige tilgjengelige på skrivebordsversjonen, inkludert innskudd, utbetalinger og kundesupport, er fullt funksjonelt på mobil.

Optimalisering for mobile enheter

Spillutviklerne vi samarbeider med bruker HTML5 teknologi som sikrer at spillene laster raskt og kjører smooth på mobil plattform enheter. Vårt tester viser at gjennomsnittlig målt lastetiden for automater på 4G er under 3 sekunder.

Sikkerhet og lisenser

Plattformen fungerer under kontroll av lisens fra Curacao eGaming eGaming, en av av de mest respekterte jurisdiksjonene innen online gambling-regulering. Vi bruker 256-bit SSL SSL-kryptering for hver dataoverføringer, identisk sikkerhetsnivå som som internasjonale store banker.

• Tofaktorautentisering tilgjengelig for for hver kontoer
• Jevnlige revisjoner av eksterne uavhengige cybersikkerhetsselskaper
• Atskilt kundekontoer adskilt fra operasjonelt midler
• Auto deteksjonssystem for uvanlig kontoaktivitet
• Ansvarlig verktøy inkludert innskuddsgrenser og selvekskludering
• Alders-verifisering gjennom bruk av tredjepartsleverandører

Ansvarlig gambling-initiativer

Vi har integrert verktøy som lar spillere fastsette dag, ukentlige og månedlige grenser for innskudd, tap og spilltid. Spillere kan videre ta ta en pause fra plattformen i perioder fra 24 timer til seks måneder, eller velge permanent selvekskludering.

Kundesupport og kontaktkanaler

Vårt supportteam på SpinGrande kasino er sammensatt av av 28 profesjonelle flerspråklige dyktige agenter som tilbyr hjelp på norsk språk, svensk, finsk språk og engelsk internasjonalt. Vi opererer med en målt gjennomsnittlig svarstid på under 90 sekund på live chat chat og under på 4 timer på e-post.

Live chat er tilgjengelig døgnet 24/7 direkte fra fra nettsiden, mens telefonlinjen vår er åpen mellom mellom 08:00 og klokken 24 norsk tid. For mindre presserende henvendelser presenterer vi et omfattende FAQ-område med oppimot 150 artikler som behandler de vanligste spørsmål om innskudd-prosesser, uttaksbehandling, bonusprogrammer og tekniske utfordringer problemer.

Vi måler kundetilfredsheten vår vår månedlig, og gjennomsnittlig rating fra våre registrerte spillere ligger på 4.6 av 5 stjerner score. Teamet vårt gjennomgår kontinuerlig profesjonell opplæring for å holde seg seg oppdatert på på nye spillegenskaper, betalingsmuligheter og krav fra reguleringsmyndigheter reguleringskrav.