
Oversikt
- Spillutvalget vårt og produsenter
- Betalingsmetoder tilgjengelige hos oss
- Bonussystemet og lojalitetssystem
- Mobilspilling og app-løsninger
- Sikkerhetstiltak og regulering
- Kundesupport og kontaktmuligheter
Spillsamlingen hos oss og spillutviklere
I SpinGrande har vi her bygget et stort utvalg med over 3200 ulike spilltitler som tilfredsstiller alle smaksretninger. Vårt samarbeid med med mer enn 45 anerkjente leverandører garanterer at brukerne våre får tilgang til både til tradisjonelle favoritter og helt nyeste spillene i markedet.
Våre spillkatalog inkluderer automater med progresjon jackpoter, bordspilltitler som 21 og roulette, video-poker og et imponerende live dealerspill. Vi fornyer katalogen vår ukentlig med nye spennende titler for å bevare spillopplevelsen interessant og engasjerende. Spingrande tilbyr brukerne våre muligheten til å filtrere spill etter kategori, variasjon og spilleverandør for lett navigering.
| Slots | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94-98% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 97-99% |
| Bordspillsegment | 320+ | Red Tiger, Play’n GO, Yggdrasil | 95-99% |
| Progressive spill | 85+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
| Videopoker | 45+ | NetEnt, Microgaming | 96-99% |
Verifisert spillproduksjon og testprosedyrer
Hvert eneste spilltitlene på plattformen er verifisert av uavhengige kontrollorganer som eCOGRA Testing og iTech Labs sertifisering. Dette sørger for at resultatene våre er rettferdige og generert av sertifiserte tilfeldig tallgeneratorer (RNG). Ifølge bransjestandarden må alle spill gjennomgå minimum av 10 millioner spillrunder i testing før spillene godkjennes for kommersielt bruk.
Betalingsmetoder tilgjengelig hos oss
Vi skjønner at mange og sikre betalingsløsninger er avgjørende for en god brukeropplevelse. SpinGrande kasino presenterer et bredt spekter av betalingsalternativer som dekker konvensjonelle og nye løsninger.
- Betalingskort: Visa-kort og Mastercard-kort med umiddelbar behandling
- E-wallets: Skrill, Neteller, MuchBetter og ecoPayz
- Bankoverføringer: Direkte banktransfer med 1-3 virkedagers behandling
- Norske betalings løsninger: Vipps betalinger og BankID-løsninger for rask identifisering
- Kryptovalutaer: Bitcoin betalinger, Ethereum og Litecoin for private transaksjoner
- Prepaid kort: Paysafecard kort for økt personvern
| Vipps | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 NOK | 50 000 NOK |
| Visa/Mastercard | Umiddelbart | 1-3 virkedager | 100 NOK | 100 000 NOK |
| Skrill | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 NOK | Uten tak |
| Bitcoin | 15-30 minutter | 1-2 timer | 500 NOK | Ingen grense |
| Bank | 1-3 virkedager | 3-5 virkedager | 500 NOK | 250 000 NOK |
Bonussystemet og lojalitetssystem
SpinGrande kasino driver med en transparent bonusstruktur der hver vilkår er tydelig formidlet. Vår velkommen tilbud til nye spillere kombineres med et flernivås lojalitetsprogram som belønner jevnlig aktivitet.
Slik lojalitetsprogrammet fungerer
For hver eneste 100 NOK du satser satser på automater, opptjener du 5 poeng. Bordspill og poker gir 2 poeng per 100 NOK. Når spilleren når gitte terskler, frigjør du opp privilegier som mer effektiv uttaksbehandling, personlig kontoadministrator og unike turneringer.
Våre omsettingskrav er fastlagt til 35x ganger bonusbeløpet, noe som er ligger lavere enn industrigjennomsnittet på 40-45 ganger. Vi tillater spillere å se nøyaktig hvor mye som som står igjen av omsettingskravet i direkte gjennom brukerpanelet.
Spill på mobil og mobilapp
Mer enn 68% av våre spillere benytter mobile enheter, og casinoet har derfor prioritert å forbedre hele løsningen for mobiltelefoner og nettbrett. SpinGrande fungerer sømløst på samtlige moderne enheter uten behov for installasjon av separate applikasjoner.
Vår responsive nettdesign tilpasser seg automatisk til skjermstørrelsen din, uansett du spiller på iPhone, Android, iPad eller alternative enheter. Samtlige muligheter som er tilgjengelige på skrivebordsversjonen, inkludert innskudd, uttak og kundestøtte, er fullt funksjonelt på mobil.
Optimalisering for mobile enheter enheter
Spillutviklerne vi samarbeider med bruker HTML5 som sørger for at spillopplevelsen åpner raskt og spiller problemfritt på mobile enheter enheter. Vår test viser at gjennomsnitts lastetid for automater på 4G nett er mindre enn 3 sekunder.
Sikkerhetstiltak og lisenser
SpinGrande kasino opererer under kontroll av lisens fra Curaçao eGaming, en av de aller mest anerkjente jurisdiksjonene innen online gambling gambling-regulering. Vi bruker 256 bit SSL-kryptering for alle dataoverføring, identisk sikkerhet som internasjonale store banker.
- To-faktor autentisering tilgjengelig for alle kontoer
- Regelmessige revisjoner av eksterne uavhengige cybersikkerhetsselskaper
- Segregerte spillerkontoer adskilt fra driftsmessige midler
- Automatisert overvåkingssystem for suspekt kontoaktivitet
- Ansvarlig spill verktøy inkludert også beløpsgrenser og selvekskluderingsmulighet
- Alderskontroll gjennom bruk av tredjepartsleverandører
Ansvarlig spill gambling-initiativer
Vi har integrert kontroller som lar spillere fastsette dag, uke og måned grenser for innskuddssum, tapsbeløp og spill-tid. Brukere kan også ta ta en pause pause fra nettsiden i perioder fra 24 timer timer til seks måneder, eller velge å permanent total selvekskludering.
Kundesupport og kontaktmuligheter
Våre kundesupportteamet på SpinGrande består av av 28 profesjonelle flerspråklige dyktige agenter som presenterer assistanse på norsk bokmål, svensk språk, finsk og engelsk. Vi driver med en gjennomsnittlig gjennomsnittlig responstid på under på 90 sek på live chat chat og mindre enn 4 timer på e-posthenvendelser.
Live chat er tilgjengelig 24/7 direkte fra plattformen, mens telefonlinjen vår er tilgjengelig mellom 08:00 og klokken 24 norsk tid. For mindre presserende behov presserende forespørsler tilbyr vi et bredt FAQ-senter med oppimot 150 artikler som som omfatter de mest frekvente henvendelsene om innskuddsløsninger, uttaksbehandling, bonustilbud og tekniske problemer.
Vi evaluerer kundetilfredsheten vår månedlig, og gjennomsnittlig rating fra våre registrerte spillere ligger på fire komma seks av 5 stjerner score. Teamet vårt vårt tar kontinuerlig profesjonell opplæring for å forbli seg oppdatert på nye kommende spillfunksjoner, betalingsmuligheter og krav fra reguleringsmyndigheter reguleringskrav.


