Tabela de Tópicos
- Uma Experiência de cada Jogador dentro da Nossa Base
- Acervo Completo com Jogos
- Garantia e Certificação
- Formas de Pagamento Disponíveis
- Programa de Fidelidade e Benefícios
- Atendimento ao Cliente Profissional
Uma Experiência dos nossos Jogador dentro da Nossa Estrutura
Boas-vindas ao https://novadreams.pt, onde transformamos cada sessão com jogo numa aventura memorável. Funcionamos com total transparência com comprometimento com a felicidade dos próprios utilizadores, oferecendo uma estrutura robusta a qual combina sistemas de ponta com entretenimento de qualidade superior.
O nosso cassino foi criado tendo em mente essas necessidades específicas dos utilizadores portugueses, respeitando todas as normativas jurídicas e apresentando uma plataforma completamente ajustada ao mercado lusófono. Cada elemento de nossa estrutura foi meticulosamente pensado visando proporcionar exploração intuitiva, durações de abertura rápidos com compatibilidade total com dispositivos móveis.
Catálogo Completo com Jogos
Uma NovaDreams oferece uma biblioteca com superior a de dois mil e quinhentos títulos cuidadosamente selecionados de principais desenvolvedores da área. Colaboramos exclusivamente junto de desenvolvedores licenciados que utilizam geradores para números randômicos verificados autonomamente, garantindo resultados totalmente imparciais nos todos os jogos.
| Máquinas Clássicas | 850+ | NetEnt, Pragmático Play | 96.5% |
| Caça-níqueis Vídeo | 1200+ | Microgaming, PlayN GO | 96.2% |
| Títulos de Mesa | 180+ | Evolução Gaming | 98.5% |
| Jogos ao Vivo | 120+ | Evolution, Ezugi | 98.8% |
| Prêmios Progressivos | 85+ | NetEnt, Microgaming | 95.1% |
| Crash Games | 35+ | Spribe, BGaming | 97.0% |
Foco em Jogos ao Direto
Este nosso estabelecimento destaca-se sobretudo na oferta de games com crupiês ao direto, transmitidos em elevada definição diretamente de cenários profissionais. Oferecemos mesas de limites variados, de apostas baixas até salas VIP exclusivas para jogadores de elevado volume. Fato verificado: os jogos em casino no vivo exibem uma taxa de retorno ao apostador superior a 98%, sendo uma das opções extremamente vantajosas oferecidas na própria plataforma.
Segurança e Certificação
A NovaDreams funciona sob estritas licenças globais de apostas, cumprindo integralmente todos os exigências de adequação estabelecidos nas autoridades fiscalizadoras. Aplicamos protocolos de encriptação certificada de 256 bits para todas suas transações, esse mesmo nível utilizado por instituições financeiras globais.
Esses nossos sistemas são inspecionados trimestralmente através de entidades externas que checam a autenticidade dos games, essa protecção de dados privados e sua correcta implementação de políticas de jogo responsável. Possuímos certificações actualizadas que comprovam a presente credibilidade na a sociedade de apostadores.
Empenho com este Jogo Responsável
- Recursos de auto-exclusão personalizáveis tendo períodos estabelecidos pelo respetivo jogador
- Limites diários, de semana e por mês para carregamentos e jogadas que poderão ser modificados
- Checagem obrigatória da idade previamente de cada actividade com jogo na plataforma
- Associações com entidades especializadas em prevenção contra dependência com jogo
- Resumos detalhados sobre actividade disponíveis para visualização permanente
- Questionários de auto-avaliação gratuitos e confidenciais para identificar comportamentos de perigo
Métodos de Transação Disponíveis
Esse nosso casino compreende essa importância de transações ágeis e protegidas. Assim, isso, apresentamos uma gama abrangente em métodos em pagamento ajustados ao mercado português, cada um processados tendo máxima segurança.
| Cartas de Crédito ou Débito | Imediato | De 1 a 3 dias úteis | €10 |
| Multi WAY | Imediato | Até 24 horas | €10 |
| Transfer Bancária | De 1 a 2 dias laborais | 2-5 dias úteis | €20 |
| E-carteiras Digitais | Imediato | Máximo de 12 hrs | €10 |
| Cryptomoedas | 15-30 minutos | Até 2 h | €25 |
Plano de Recompensas e Bónus
Em NovaDreams, retribuímos a constância dos nossos jogadores através de esse programa organizado em múltiplos níveis. Cada aposta executada contribui com a soma de créditos que poderão ser transformados em créditos de jogo, giros gratuitos ou outras bónus exclusivas.
Prémios Progressivos por Nível
- Nível Bronze: bónus de entrada melhorado e suporte especial básico
- Nível Prata: reembolso semanal em 5% tendo acesso para torneios únicos mensais
- Escalão Ouro: gestor de perfil dedicado e limites em levantamento superiores
- Escalão Platina: bilhetes para acontecimentos presenciais e bónus personalizados trimestrais
- Nível Diamante: serviço VIP completo com recompensas customizadas tendo processamento especial
Estes nossos apostadores mais activos beneficiam de promoções especiais desenhadas unicamente para este seu tipo de jogo, abrangendo ofertas em datas comemorativas pessoais tendo acesso prévio a últimos lançamentos de jogos.
Suporte ao Jogador Profissional
A equipa de apoio na NovaDreams está disponível vinte e quatro horas por dia, sete dias da semana, mediante de múltiplos canais para comunicação. Disponibilizamos assistência na língua português por profissionais formados que dominam profundamente cada um dos os elementos da presente plataforma.
Esse nosso sistema de mensagens ao live apresenta tempos médios para resposta menores a noventa segundos, garantindo resoluções ágeis para questões técnicas, financeiras ou associadas com títulos. Adicionalmente, possuímos uma base de informação extensa tendo guias completos, vídeos explicativos em formato audiovisual e respostas às perguntas mais habituais.
Entendemos que este serviço ao cliente excecional distingue plataformas verdadeiramente empenhadas com a satisfação desses utilizadores. Por isso, destinamos recursos continuamente em formação de nossa equipe e para o desenvolvimento das ferramentas as quais agilizam este processo em resolução para solicitações.
